GUIDE

ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
    ■クレジットカード
    VISA / Master / JCB / AMEX / Diners ※お支払い回数は「一括払い」のみとなります。 ※セキュリティ強化のため、カード情報は当店では保有せず、決済代行会社にて厳重に管理しております。

  • 配送・送料について

    ■配送業者
    佐川急便(飛脚宅配便)にてお届けいたします。
    ※配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
    ■送料について
    全国一律:660円(税込) ・1回のご注文金額が 3,300円(税込)以上の場合は送料無料となります。
    【沖縄県・離島への配送について】 ご注文金額にかかわらず、別途「離島中継手数料 440円(税込)」がかかります。あらかじめご了承ください。
    ■商品発送のタイミング
    ご注文確認後(前払い決済の場合はご入金確認後)、通常 3営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
    ■お届け日時の指定
    ご注文時に、以下のお届け時間帯をご指定いただけます。 ・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・18時~21時 ・19時~21時

  • 定期便について

    気に入った商品を、設定されたサイクルで自動的にお届けする便利なサービスです。
    ■定期便のメリット
    ・送料無料でお届け
    ・通常購入よりもお得な「定期購入価格」でご提供
    ・お届け毎に変更可能な選べる3種をご用意
    ・毎回のご注文の手間不要
    ■お届けサイクルの変更・スキップ
    「商品がまだ余っている」「来月は旅行で受け取れない」といった場合、マイページより簡単に「お届け日の変更」や「1回お休み(スキップ)」が可能です。
    ■解約・変更の期限について
    定期便の解約、お届け日時の変更、サイクルの変更は、次回発送予定日の 7日前までにお手続きをお願いいたします。
    ※期限を過ぎますと、発送準備に入っているため変更・キャンセルを承ることができません。次回分からの反映となりますのでご注意ください。

  • 配送・送料について

    ■配送業者
    佐川急便(飛脚宅配便)にてお届けいたします。
    ※配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
    ■送料について
    全国一律:660円(税込)
    ・1回のご注文金額が 3,300円(税込)以上の場合は送料無料となります。
    【沖縄県・離島への配送について】 ご注文金額にかかわらず、別途「離島中継手数料 440円(税込)」がかかります。あらかじめご了承ください。
    ■商品発送のタイミング
    ご注文確認後(前払い決済の場合はご入金確認後)、通常 3営業日以内に発送いたします。
    ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
    ■お届け日時の指定
    ご注文時に、以下のお届け時間帯をご指定いただけます。 ・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・18時~21時 ・19時~21時

  • 会員登録・マイページについて

    会員登録(無料)をしていただくと、便利な「マイページ」をご利用いただけます。

    ■マイページでできること
    ・定期便の確認、お届け日の変更、スキップ
    ・お届け先住所の追加、変更
    ・クレジットカード情報の確認、変更
    ・過去の購入履歴の確認
    ・お気に入り登録
    ■ログインID・パスワードをお忘れの場合
    ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、再設定の手続きを行ってください。
    ■退会について
    マイページの「退会手続き」よりお手続きいただけます。
    ※定期便をご契約中の場合は、定期便の解約手続き完了後に退会が可能となります。

  1. TOP
  2. ご利用ガイド